Bem-vindos ao Big Brother

Não, não começarei a comentar sobre o reality show que mais dá lucros no nosso país, de certa forma estarei me referindo, mas não sobre o programas e seus personagens confinados, mas sim da parte da vida que ultrapasse uma tela medida em polegadas, se é que me entendem.

Estamos vivendo num verdadeiro Big Brother, onde todos sabem do que passa na vida dos outros, é impressionante, às vezes isso é bom, mas na maioria se torna uma vida em função dos outros, e a tecnologia é a maior culpada de todas.
Se estamos no estacionamento de qualquer lugar tem câmeras, elevadores, corredores, salões de festas, em todos os lugares tem câmera, nas ruas das grandes cidades (breve em João Pessoa) tem câmeras, nas calçadas de casas mais abastadas idem, sem contar naqueles onde nós mesmo contribuimos, fotologs, celular, msn, skype, blogs, bobflash (e afins), orkut (e não dianta vim falar das opções de privacidade que elas não resultam em nada, sempre tem um programa na net pra ver suas fotos, videos, scraps, depoimentos “bloqueados”), enfim somos vigiados 24 horas do dia, acho que o momento mais tranquilo que você têm é quando está dormindo sozinha no seu quarto com tudo fechado, pronto ai ninguem tá te vendo, por enquanto hein?

Eu mesma tenho quase todos esses aparatos que nos deixam tolhidos, e às vezes tenho vontade de deletar TUDO, mas e adianta? Estarei colaborando com aquele ciclo de estarmos cada vez mais nos fechando.

A tecnologia traz coisas absurdamente fantástica, mas percebo que a cada dia que passa a nossa liberdadr está ficando ainda mais tolhida. Vivemos num Big Brother real, onde todos nos vêem, e muitos disfarçam a sua real face. Sejamos sinceros, você já viu alguém feio numa foto de perfil do orkut?? Porque eu ainda tô pra ver. Já viu alguém antipático? Tá, esse eu já vi, mas as vezes se mostram assim para aparecer, ihhhh… isso não está te lembrando algo?
Salve, salve confinados.

O nosso maior desejo é pior atendê-los

Você já se arrempendeu profundamente de entrar em algum estabelecimento comercial por causa do péssimo atendimento? Acho que nós consumidores sofremos desse mal quase todos os dias quando estabelecemos uma relação comercial.

Parece que os vendedores são treinados em mal atendimento, na verdade eles são formados, especializados, mestrados e doutorandos.

I. Você já se encontrou vigiado em alguma loja? Ai, como eu odeio esse tipo de abordagem, parece que vc está só esperando uma brecha da vigilância para pegar algum produto, com isso não sabem que estão perdendo clientes. Quantas vezes não entrei numa loja para realmente comprar algo e quando vi essa atitude de um dos vendedores dei o fora? Já cansei de fazer isso, não suporto esse gesto; é, no minímo, agressivo.

II. Outra que vi a umas semanas atrás… estavámos num novo barzinho de Jampa e quando perguntamos sobre um dos pedidos que tínhamos feito junto com todos os outros que já tinha chegado e todos já tinham se satisfeito, a garçonete responde: “ah minha filha vcs sabem quantos sucos tem para 'x' fazer, e é ele só”, agora me diga o que nós temos haver com isso? Já estavámos lá a mais de uma hora e um mero suco não tinha saido, se não tem funcionários suficientes para atender a demanda é um erro inescusável, deveriam ser contratados mais, pense na vontade que deu de cancelar, mas o suco não era meu. (no final a perderam a nossa conta, quando encontraram erraram e queria tirar R$1,00 do nosso troco, é mole ou quer mais?)

III. Invete de ir ao shopping fazer compras sem estar “na moda”, maquiada e de salto ou rasteira da Arezzo… experimente só, se vc entrar numa dessas lojas de marca mal vão te atender e o que você perguntar será mal respondido, como se eles estivessem te fazendo um favor porque você (na cabeça deles) não tem condições de comprar um produto ali, minha nossa :O Esse julgamente é muito comum em nossa provinciana cidade, infelizmente eles te julgam pelo o que você veste e calça.

IV. Sem esquecer dos vendedores interesseiros. Aqueles que ficam te apurriando para você mostrar como ficou a roupa que você nitidamente já viu que ficou um horror, pior impossível, e o que vc houve quando sai “ficou lindo”, “nossa como caiu bem em você”, das duas uma, ou você estava cega ou a pessoa quer te empurrar aquele produto a força, acredite é a segunda opção.

V. Ainda… vc entra na loja querendo um produto “X”, não tem e o vendedor fica “mas tem “Y”, “Z”, “W””, o alfabeto inteiro, sendo que em outro idioma, porque não tem nada haver com o pedido inicial.

Enfim, o mal atendimento é tão comum que quando a gente é bem atendido nos sentimos na obrigação de consumir algo daquele estabelecimento, ou por acaso isso nunca aconteceu contigo? O que deveria ser normal se torna um favor.